Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.
Время работы:
| Call-центр: | |
| Пн - Вс: | Круглосуточно |
| Прием техники в ремонт: | |
| Пн - Вс: | с 10:00 до 20:00 |
Техника Polar может приниматься в ремонт по следующим адресам:
Адрес центрального офиса: Россия, Омск, Лермонтова 64
Уважаемые клиенты!
Для улучшения качества обслуживания, просьба звонить на номер +7 (3812) 207-084 или +7 (3812) 207-098 перед визитом в сервисный центр. Следующая техника принимается в ремонт во всех филиалах:
- смартфоны и планшеты
- ноутбуки, ПК
Если ваше устройство не относится к данной категории (например, телевизор, музыкальный центр и тд), просьба, уточнять возможность ремонта по номерам ВСЕХ ФИЛИАЛОВ, поскольку техника может не обслуживаться в силу отсутствия необходимого оборудования или запчастей на складе одного из филиалов.
Филиал №1: Нефтезаводская улица, 30. Телефон: +7 (3812) 207-084Тел: +7 (930) 035-26-14
аудио и видео,электроника:
Омск, просп. Карла Маркса, 4
+7 (3812) 63-34-63
бытовая техника:
Омск, Красных Зорь, 33,
+7 (901) 108-96-89
По сотрудничеству и другим вопросам обращайтесь на эту форму обратной связи
Часто задаваемые вопросы
Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.
В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.
Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.
Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!
Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.
Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.
Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.
Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Ваше сообщение отправлено.
Спасибо за обращение.